Гарантия на электронные сигареты
На определенные категории товаров, представленных для ознакомления сайте, расположенному по адресу https://папироска.рф и в розничных магазинах сети, перечисленных в данном списке: https://папироска.рф/nashi-magaziny/ , установлен гарантийный срок. В течение этого срока, вы можете обратиться к нам за исполнением гарантийных обязательств обратившись в магазин, где была произведена покупка.
Гарантийный срок, установленный производителем указан в гарантийном талоне. В случае, если производитель не предоставляет гарантию (гарантийный талон отсутствует) мы, как продавец, устанавливаем гарантийный срок в 30 дней.
На отдельные группы товаров установлен индивидуальный срок гарантии:
- Пред заправленные картриджи для ЭСДН – гарантия не предоставляется, как магазин мы предлагаем проверить устройства на месте.
- Заряжаемые ЭСДН без возможности дозаправки предусмотренной производителем - 1 день.
- Не заряжаемые и не до заправляемые одноразовые ЭСДН – гарантия не предоставляется, как магазин мы предлагаем проверить устройства на месте.
Гарантия распространяется на:
- Модификационные батарейные блоки (варивольты, моды);
- Зарядные устройства для аккумуляторов;
- Механические моды (только производственный брак);
Гарантия не распространяется на повреждения, являющиеся следствием нарушений правил эксплуатации, физического воздействия или некорректного обращения, попадание жидкости для ЭСДН внутрь устройства а также на:
- Атомайзеры и элементы, подверженные естественному износу (испарители, спирали, картриджи, проволоку и т.д.)Гарантируется работоспособность атомайзера и сменного испарителя на момент фактической покупки товара. Протечки картриджей,атомайзеров и т.п не являются гарантийным случаем, наличие или отсутствие протечек зависит от действий конечного пользователя. ЭСДН не является герметичным устройством;
- Аккумуляторы сменные (гарантируется работа на момент приобретения);
- Жидкости и ароматизаторы (никто не гарантирует, что выбранный вкус Вам понравится; производитель оставляет за собой право изменять рецептуру, внешний вид и форму выпуска без предварительного оповещения);
- Аксессуары (за исключением полного производственного брака);
На устройства, в состав комплектации которых входят элементы, подверженные естественному износу (испарители, спирали, картриджи, проволока и т.д.) гарантия распространяется только на само устройство.
Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, заводские упаковки и ярлыки, потребительские свойства. Жидкости возврату не подлежат.
Внимание!
Атомайзеры, дрип-типы (мундштуки) надлежащего качества обмену и возврату не подлежат на основании Статьи 25. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) "О защите прав потребителей", а также постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".
Пояснение: Атомайзер и дрип-тип (мундштук) являются товарами, имеющими соприкосновение со слизистой и кожными покровами. В силу требований действующего законодательства РФ обмен (возврат) такого товара надлежащего качества не допускается.